為進(jìn)一步加大“獲得電力”常態(tài)監(jiān)管力度，持續(xù)優(yōu)化用電營商環(huán)境，4月19日，華東能源監(jiān)管局組織召開2021年上海用電營商環(huán)境觀察員座談會，來自上海市相關(guān)政府單位、園區(qū)、行業(yè)協(xié)會、電力用戶和施工企業(yè)等30余名觀察員參加會議。

　　會議介紹了2020年以來上?！矮@得電力”監(jiān)管工作開展情況，針對上一年度觀察員提出的31項(xiàng)問題和意見建議，通報(bào)了相關(guān)責(zé)任單位的整改情況及下一步工作措施。與會觀察員圍繞辦電、用電過程中的難點(diǎn)、堵點(diǎn)和痛點(diǎn)，就用電申請、辦理環(huán)節(jié)以及辦理周期、時(shí)限、供電方案、信息公開等問題，提出了意見建議。會議還就2021年觀察員重點(diǎn)關(guān)注問題進(jìn)行了討論。

　　下一步，華東能源監(jiān)管局將認(rèn)真梳理觀察員提出的問題和意見建議，并將其作為“獲得電力”常態(tài)監(jiān)管和綜合監(jiān)管重點(diǎn)內(nèi)容，督促電網(wǎng)企業(yè)進(jìn)一步整合內(nèi)部流程，提升服務(wù)效率，加大信息公開，持續(xù)提升“獲得電力”服務(wù)水平。