中國電力網(wǎng)訊  為深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動，進一步優(yōu)化分局營商環(huán)境，切實做好電力客戶供電服務工作，近日，烏海電業(yè)局千里山分局召開了優(yōu)質(zhì)服務分析會暨三季度黨風廉政建設工作會。

　　會上，該分局局長駱海濤、副局長俞佳麗就近日發(fā)生的兩起投訴事件從事件經(jīng)過、暴露問題、解決措施三方面逐層遞進，展開討論，深入剖析投訴事件發(fā)生的原因，建立長效防控機制，強調(diào)了分局急修人員、接電話人員、營業(yè)廳人員等與客戶密切相關崗位人員的工作規(guī)范和紀律，嚴格杜絕此類投訴事件再次發(fā)生。同時，會上還對“三零”業(yè)擴業(yè)務的報裝流程進行了梳理討論，對每一步流程的時間和內(nèi)容進行了規(guī)范和要求，嚴肅強調(diào)了報裝過程中存在的廉政風險點，為涉及到該業(yè)務的職工敲響警鐘、規(guī)范從業(yè)行為，增強廉政意識，確保員工在工作崗位上做到無愧于心，為客戶提供保質(zhì)保效的優(yōu)質(zhì)服務。

　　隨后，該分局副書記王瓊傳達了烏海電業(yè)局三季度政工例會會議精神，通報了呼市供電局宏盛工業(yè)園區(qū)分局局長賈寶林違法違紀的典型案例，強調(diào)全員要高度重視黨風廉政建設工作，認真對照案例，汲取案件的深刻教訓，各級人員要充分發(fā)揮主業(yè)主責，認真落實好“一崗雙責”，深刻分析問題背后的根源，以案促改以案促治，加大對關鍵崗位重點人員的風險防控。

　　今年以來，烏海電業(yè)局千里山分局把優(yōu)化營商環(huán)境作為推動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要抓手，重點監(jiān)督分局重要決策部署落實情況，協(xié)助用戶解決難點堵點問題，盡全力優(yōu)化流程縮短時限，助力優(yōu)化營商環(huán)境。下一步，該分局將嚴格按照電業(yè)局以案促改工作要求，完善制度建設，加強廉政風險防控，結合案例和分局實際情況開展自查自糾，深挖工作中存在的欺上瞞下、蠅貪微腐、吃拿卡要和工作中不作為、慢作為、亂作為等行為，堅持刀刃內(nèi)向的勇氣和決心，層層傳到壓力，對于苗頭性傾向性的問題，堅持嚴管就是厚愛的總基調(diào)，勇于真管真查。