隨著海南復工復產(chǎn)企業(yè)不斷增加，全省用電量也逐日遞增，截至3月10日，13萬戶工商業(yè)企業(yè)日均用電量達到2019年12月日均用電量的八成。海南工商業(yè)企業(yè)3月10日的用電量較2月10日增長54.43%，企業(yè)用電需求明顯增加。目前，海南省統(tǒng)調(diào)電力供應能力達490萬千瓦，電力盈余在100萬千瓦左右。

　　據(jù)悉，目前“信息傳輸、軟件和信息技術服務業(yè)”“金融業(yè)”“交通運輸、倉儲和郵政業(yè)”用電量提升最為明顯;海南省55家較大制藥企業(yè)日均用電量已達到2019年12月日均用電量的112.75%，反映醫(yī)藥企業(yè)已進入良好的生產(chǎn)狀態(tài)。

　　在海南保亭黎族苗族自治縣的新星德旺石料有限公司，水泥攪拌機隆隆作響，該公司已經(jīng)開工10天。“受疫情影響，我們的生產(chǎn)壓力不小，電網(wǎng)公司的減免舉措讓我們節(jié)省了將近8.3萬元的基本電費。”該公司項目負責人張展聯(lián)說，在得知該公司要恢復生產(chǎn)后，保亭供電局第一時間上門提供用電服務。

　　據(jù)了解，海南省第二、三產(chǎn)業(yè)用電量占全省用電量70%左右，此次受疫情影響較大。在第二產(chǎn)業(yè)中，影響較大的水泥制造業(yè)也逐步復蘇;石油化工業(yè)電量影響較小，海南煉化等大型工業(yè)企業(yè)春節(jié)和疫情防控期間基本未停產(chǎn)，目前復工率61.68%，復產(chǎn)率91.11%。

　　在新冠肺炎疫情防控期間，海南電網(wǎng)公司主動靠前服務，加強與屬地疫情防控指揮部聯(lián)系，每天滾動梳理全省防疫重要保電客戶清單，采取“一對一”“全天候”服務模式，24小時實時監(jiān)測客戶供電情況，保障供電穩(wěn)定。

　　當前，海南在進一步做好疫情防控的同時，已經(jīng)著力推動自貿(mào)港旅游業(yè)、現(xiàn)代服務業(yè)、高新技術產(chǎn)業(yè)“三大領域”的發(fā)展。為服務經(jīng)濟發(fā)展，保障企業(yè)生產(chǎn)的電力供應，海南電網(wǎng)公司推出遠程服務及重要客戶上門服務模式，加快滿足中小微企業(yè)新增用電需求，助力中小企業(yè)保經(jīng)營、穩(wěn)發(fā)展。

　　“2020年是海南自貿(mào)港建設元年，我們必須也只能把工作做在前面，為重點園區(qū)、重點企業(yè)和來瓊興業(yè)的市場主體提供更加優(yōu)質(zhì)的供電服務。”海南電網(wǎng)公司相關負責人表示，下一步，海南電網(wǎng)公司將大力推進服務模式和服務渠道創(chuàng)新，提高電網(wǎng)智能化數(shù)字化水平，大力推進人工智能在生產(chǎn)運行、客戶服務領域的應用，對內(nèi)為客戶服務做好專業(yè)管理支撐，對外持續(xù)為客戶提供服務新體驗。(伍昭靜 劉飛)